삼성케어플러스 상품 소개
소중한 나의 갤럭시를 삼성케어플러스로 보호하세요
나의 소중한 Galaxy가
파손 되었다면?
나의 소중한 Galaxy를
분실했다면?
* 스마트폰 '파손' 상품의 경우, 2025-07-14일부터 가입이 가능합니다.
제품군 | 스마트폰 파손 | 스마트폰 파손+ | |||||||
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대상단말군 | 갤럭시 Z 폴드 | 갤럭시 Z 플립 | 갤럭시 S | 갤럭시 A | 갤럭시 Z 폴드 | 갤럭시 Z 플립 | 갤럭시 S | 갤럭시 A | |
월 이용금액 | 8,900원 | 7,900원 | 4,900원 | 3,900원 | 10,900원 | 8,900원 | 5,900원 | 4,400원 | |
보장기간 | 최대 36개월까지 유지 가능 | ||||||||
파손보상 | 횟수 | 횟수 제한 없음 | |||||||
자기부담금 | 파손 서비스 요금의 30% (최소 자기부담금 3만원) |
파손 서비스 요금의 25% (최소 자기부담금 3만원) |
파손 서비스 요금의 30% (최소 자기부담금 3만원) |
파손 서비스 요금의 25% (최소 자기부담금 3만원) |
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분실보상 | 횟수 | X | |||||||
자기부담금 | |||||||||
무상수리 | X | 기본 2년 + 1년 연장 = 최대 3년까지 (기본 보증기간 종료 후 무상수리서비스 최대 1년 연장) |
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배터리 교체 | 횟수 | 횟수 제한 없음 | |||||||
자기부담금 | 20,000원 (단, 배터리 효율 기준 80% 미만) |
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방문수리 | 횟수 | 횟수 제한 없음 | |||||||
출장비 | 본인 과실 여부에 따라 출장비 발생 (삼성전자서비스 출장 서비스 운영 기준, 예약 시 문의) |
※ 갤럭시 인증중고폰은 삼성케어플러스 분실보상 관련 상품을 가입할 수 없습니다.
제품군 | 스마트폰 분실/파손 | 스마트폰 분실/파손 프리미엄 | |||||||
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대상단말군 | 갤럭시 Z 폴드 | 갤럭시 Z 플립 | 갤럭시 S | 갤럭시 A | 갤럭시 Z 폴드 | 갤럭시 Z 플립 | 갤럭시 S | 갤럭시 A | |
월 이용금액 | 13,600원 | 10,800원 | 7,500원 | 5,400원 | 16,300원 | 13,000원 | 10,000원 | 7,200원 | |
보장기간 | 최대 36개월까지 유지 가능 | 최대 60개월까지 유지 가능 | |||||||
파손보상 | 횟수 | 횟수 제한 없음 | |||||||
자기부담금 | 파손 서비스 요금의 30% (최소 자기부담금 3만원) |
파손 서비스 요금의 25% (최소 자기부담금 3만원) |
파손 서비스 요금의 20% (최소 자기부담금 3만원) |
파손 서비스 요금의 15% (최소 자기부담금 3만원) |
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분실보상 | 횟수 | 가입일 기준 365일 당 분실 1회 보상 (최대 3회) (1일~365일 1회, 366일~730일 1회, 731일~1,095일 1회) |
가입일 기준 365일 당 분실 1회 보상 (최대 5회) (1일~365일 1회, 366일~730일 1회, 731일~1,095일 1회 1,096일~1,460일 1회, 1,461일~1,825일 1회) |
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자기부담금 | 보상 단말 출고가의 30% (상세 내용은 약관 참고) |
보상 단말 출고가의 25% (상세 내용은 약관 참고) |
보상 단말 출고가의 30% (상세 내용은 약관 참고) |
보상 단말 출고가의 25% (상세 내용은 약관 참고) |
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무상수리 | 기본 2년 + 1년 연장 = 최대 3년까지 (기본 보증기간 종료 후 무상수리서비스 최대 1년 연장) |
기본 2년 + 3년 연장 = 최대 5년까지 (기본 보증기간 종료 후 무상수리서비스 최대 3년 연장) |
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배터리 교체 | 횟수 | 횟수 제한 없음 | |||||||
자기부담금 | 20,000원 (단, 배터리 효율 기준 80% 미만) |
없음 (단, 배터리 효율 기준 80% 미만) |
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방문수리 | 횟수 | 횟수 제한 없음 | |||||||
출장비 | 본인 과실 여부에 따라 출장비 발생 (삼성전자서비스 출장 서비스 운영 기준, 예약 시 문의) |
※ 갤럭시 인증중고폰은 삼성케어플러스 분실보상 관련 상품을 가입할 수 없습니다.
제품군 | 노트북 파손 | 노트북 파손+ | 태블릿 파손 | 태블릿 파손+ | 버즈 파손 | 워치 파손 | 링 파손 | |||||
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대상단말군 | 갤럭시 북 Pro | 갤럭시 북 | 갤럭시 북 Pro | 갤럭시 북 | 갤럭시 탭 S | 갤럭시 탭 A | 갤럭시 탭 S | 갤럭시 탭 A | 갤럭시 버즈 | 갤럭시 워치/ 갤럭시 핏 |
갤럭시 링 | |
월 이용금액 | 7,900원 | 6,900원 | 9,600원 | 8,400원 | 4,000원 | 2,400원 | 4,600원 | 2,700원 | 2,400원 | 2,600원 | 2,300원 | |
보장기간 | 최대 24개월까지 유지 가능 | |||||||||||
파손 | 횟수 | 횟수 제한 없음 | ||||||||||
자기부담금 | 파손 서비스 요금의 25% (최소 자기부담금 3만원) | |||||||||||
무상수리 | 기본 1년 + 1년 연장 = 최대 2년까지 (기본 보증기간 종료 후 무상수리서비스 최대 1년 연장) |
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배터리 교체 | 횟수 | X | 횟수제한없음 | X | 횟수제한없음 | X | ||||||
자기부담금 | 20,000원 (단, 배터리 효율 기준 80% 미만) |
20,000원 (단, 배터리 효율 기준 80% 미만) |
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방문수리 | 삼성전자서비스 출장서비스 운영중 (출장비 별도 청구) |
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